Evaluation & feedback

آلية التقييم
غالينا، رأيك يصنع الفرق! عبّر عن مدى رضاك عن الخدمة المقدّمة وذلك:
-
بعد إنهاء المكالمة مع أحد موظفينا، راح يتم تحويل المكالمة إلى الرد الآلي الخاص بتقييم الخدمة.
-
بعد إغلاق التذكرة من قبل قسمنا المختص، راح توصلك رسالة بإغلاق التذكرة وتقدر تقييمنا من داخل التطبيق، اضغط على أكثر> تحتاج مساعدة> تذاكري> تقييم الخدمة.
-
خدماتنا تخضع لقياس الأداء لتحسين سرعة معالجة التذكرة وصحتها!

