مسار التنقل

Team hero image

آلية التقييم

غالينا، رأيك يصنع الفرق! عبّر عن مدى رضاك عن الخدمة المقدّمة وذلك:

 

 

  • بعد إنهاء المكالمة مع أحد موظفينا، راح يتم تحويل المكالمة إلى الرد الآلي الخاص بتقييم الخدمة.

 

  • بعد إغلاق التذكرة من قبل قسمنا المختص، راح توصلك رسالة بإغلاق التذكرة وتقدر تقييمنا من داخل التطبيق، اضغط على أكثر> تحتاج مساعدة> تذاكري> تقييم الخدمة.

 

  • خدماتنا تخضع لقياس الأداء لتحسين سرعة معالجة التذكرة وصحتها!